Polecane produkty: konfigurujemy cross-selling

Cross-selling to sposób promowania powiązanych produktów w Twoim sklepie internetowym na zasadzie "kup razem z tym produktem" lub "polecam również do przeglądania". Produkty oferowane zgodnie z tą zasadą należą zazwyczaj do różnych kategorii, a ich oferta w sklepie ma pomóc klientowi uzyskać wyższy stopień satysfakcji z zakupu kilku produktów na raz i ich efektywnego współdzielenia.

Ustawienie rekomendacji składa się z dwóch kroków:

• Wybór sposobu generowania rekomendacji we właściwościach produktu.
• Konfiguracja automatycznego generowania rekomendacji we ustawieniach sklepu.

Krok 1. Wybór metody rekomendacji we właściwościach produktu

1. Utwórz nowy produkt w sekcji "Towary" lub wejdź na stronę edycji właściwości istniejącego produktu.
2. Kliknij na zakładkę "Polecane produkty".
3. W sekcji "Towary powiązane (cross-selling)" wybierz żądaną opcję:
• Rodzaje towarów (Auto): zastosowane zostanie ustawienie automatyczne opisane w kroku 2 poniżej
• Wyłączone: nie będą oferowane rekomendacje sprzedaży krzyżowej dla tego produktu
• Wybierz ręcznie: rozpocznij wpisywanie nazw polecanych produktów i wybierz te, które mają być polecane z listy znalezionych produktów; przy korzystaniu z tej opcji nie będą działać automatyczne rekomendacje opisane poniżej w kroku 2, gdyż w tym przypadku ręcznie określasz, co ma być polecane klientom
4. Zapisz właściwości produktu.

Krok 2: Ustaw automatyczne rekomendacje

1. Jeśli w poprzednim kroku wybrałeś opcję "Rodzaje towarów (Auto)", aby włączyć automatyczne rekomendacje przejdź do "Sklep → Marketing → Ustawienia → Zalecenia".
2. W sekcji "Sprzedaż krzyżowa (Cross-selling)" dla każdego typu produktu włącz dopasowanie rekomendacji i wybierz pożądaną metodę dopasowania:
• Automatyczny (na podstawie tego, co inni klienci zamówili razem z tym towarem)
• Losowo wybrane towary z kategorii