Wtyczki kategorii "Telefonia"

Pełna integracja systemu telefonicznego z Twoją stroną internetową

Wtyczki sekcji "Telefonia" to niezbędne narzędzia dla firm, które chcą zintegrować swoją telefonię z systemem sprzedażowym. Dzięki wtyczkom, możliwe jest automatyzowanie wielu czynności związanych z obsługą połączeń telefonicznych, co znacznie zwiększa efektywność pracy całego zespołu.

Jedną z najważniejszych cech tych wtyczek jest integracja z telefonią IP. Dzięki temu możliwe jest automatyczne wybieranie numerów telefonicznych z poziomu systemu sprzedażowego oraz prowadzenie połączeń bezpośrednio z niego. Wszystkie połączenia są automatycznie rejestrowane, co umożliwia szybkie odnalezienie informacji o rozmowach w przypadku potrzeby. Dodatkowo, dzięki wtyczkom możliwe jest automatyczne przypisywanie połączeń do odpowiednich klientów, co ułatwia prowadzenie historii kontaktów z nimi.

Wtyczki kategorii "Telefonia" to nie tylko narzędzia do automatyzacji połączeń, ale również funkcjonalne systemy do zarządzania rozmowami. Dzięki nim możliwe jest nagrywanie połączeń, tworzenie raportów dotyczących połączeń, a także przeprowadzanie konferencji telefonicznych z klientami czy też pracownikami firmy. Wszystkie te funkcje pozwalają na jeszcze bardziej efektywną komunikację z klientami oraz na zwiększenie ich satysfakcji z obsługi.