Nisza produktowa dla sklepu internetowego: jak wybrać i gdzie szukać
Wybór niszy produktowej dla sklepu internetowego to rozległy i bardzo ważny temat. Nie jest to łatwe. Jak to się mówi, aby zjeść wieloryba, trzeba go pokroić na kawałki. My także dzielimy naszego "wieloryba" na cząsteczki. Stopniowe przechodzenie od ogółu do szczegółu. Tak, aby żaden aspekt, nawet najmniejszy, ale ważny, nie umknął Twojej uwadze.
Spis treści
Po pierwsze, przyjrzyjmy się całemu "wielorybowi".
1. Nisza produktowa: od czego zacząć
Nisza produktowa to rynek, obszar działalności, na którym działa Twój sklep internetowy, stworzony z myślą o konkretnej grupie docelowej.
Twoim zadaniem jest wybranie niszy spośród tych, które już istnieją, i rozwinięcie jej. Aby to zrobić, należy przeprowadzić badania.
Poniżej opisujemy, jak to zrobić i jak analizować wyniki. Trzeba zacząć od siebie. Z samym sobą. Tak, tak. Z Tobą.
Bez osobistego zaangażowania i maksymalnego poświęcenia żadna firma nie przetrwa dłużej niż zwierzę bez opieki.
Wybór niszy rozpoczyna się od odpowiedzi na następujące pytania:
- Co robię dobrze?
- Co mi się podoba?
- Jakie mam doświadczenie?
Zapisz wszystkie możliwe odpowiedzi. Przelej na papier fakty dotyczące Twoich osiągnięć, sukcesów, doświadczeń i cech Twojej osobowości. Wszystko, co przychodzi do głowy. Sporządź listę tematów, które znasz (lub chciałbyś poznać lepiej), swoich zainteresowań, hobby i umiejętności zawodowych.
Zadawaj pytania swoim przyjaciołom, krewnym i znajomym, aby potwierdzić i zweryfikować "spojrzenie z zewnątrz". Zadaj im te same pytania na swój temat. Czy masz zapałki? To ważne.
Dane, które uzyskasz - Twoje cechy, lista tematów i obszarów, które Cię interesują - są podstawą do wyboru niszy, a nawet więcej niż jednej. W końcu sprzedawcy internetowi mogą działać w więcej niż jednej niszy. Ale o tym więcej później.
Ustalono wektor przyszłych działań. Przejdźmy do konkretów. Podejdźmy do tego "wieloryba" z bliska i z mikroskopem.
2. Jakie nisze produktowe są dostępne i jak dokonać wyboru
Przeanalizujmy interesujące Cię obszary pod kątem ogólnej charakterystyki.
Istnieją nisze:
Szeroki i wąski
Na przykład sklep internetowy z guzikami to wąska nisza. Internetowy sklep z artykułami do szycia i robótek ręcznych to szeroka nisza.
Praca w wąskiej niszy wymaga większej wiedzy na temat produktu, jego różnorodnych cech i subtelności. Ale również zaufanie kupujących do takich sklepów internetowych jest większe. Poniżej omówimy niszowy sklep internetowy - dobry przykład wąskiej niszy.
W szerokiej niszy większa różnorodność produktów i większe dotarcie do klientów. Wymaga to jednak większych nakładów finansowych: na rozpoczęcie działalności, promocję, rozwój i wzrost. Jest większa konkurencja.
Sezonowe i pozasezonowe
Na przykład sklep internetowy z ciastami wielkanocnymi będzie odpowiedni dla maksymalnie jednego miesiąca w roku. I straci na znaczeniu wkrótce po wakacjach. Nisza w tym przypadku - sezonowe, w swojej najbardziej ograniczonej formie.
Sezonowość jest niepożądanym partnerem dla początkującego przedsiębiorcy.
Na początku nie zaleca się wybierania nisz sezonowych. Zostaniesz pozbawiony perspektyw, ponieważ na taki produkt nie ma a priori stałego popytu.
Ale co zrobić, jeśli chcesz pracować w niszy sezonowej? Dokładnie z ciastami wielkanocnymi. Tylko hardcore.
Masz jednak rozwiązanie - wybierz kilka nisz i pracuj w nich jednocześnie. Oferujesz swoim odbiorcom produkty, które są aktualne w różnych porach roku, stale dostosowując asortyment. Jako opcja.
Widzialne i niewidzialne
Widoczne nisze obejmują produkty, które otaczają nas w życiu codziennym, takie jak urządzenia, meble, instalacje, odzież itp.
Chociaż widoczne nisze są pierwszą rzeczą, która przychodzi nam do głowy, gdy myślimy o handlu internetowym, inne produkty równie dobrze nadają się do prowadzenia działalności. Ci, których nie spotykamy w życiu codziennym: członkowie przemysłu i komponenty.
Towary te należą do niewidocznych nisz. Oto kilka przykładów: granulki PCW używane do produkcji opakowań; chemikalia potrzebne do produkcji detergentów lub nawozów; części maszyn - nie ma miejsca bez komponentów; freony; składniki żywności lub kosmetyków itp.
Wykształcenie lub doświadczenie w którejś z branż może dać impuls i podstawę do wyboru tej właśnie niszy. Pomyśl o tym. O tym, jak analizować swoje wybory, piszemy poniżej.
Konkurencyjne i niekonkurencyjne
Nisze niekonkurencyjne? Jak myślisz, dlaczego tak się je nazywa? Być może dlatego, że nikt ich nie chce...
Nisze handlowe są konkurencyjne. Bo tam właśnie są duże pieniądze.
Twoim zadaniem jest określenie stopnia konkurencyjności każdej z wybranych nisz i przeanalizowanie konkurencji.
Punkt po punkcie:
- poziom cen - ile kosztuje produkt u potencjalnych konkurentów;
- ilość reklam kontekstowych - jak często i czy w ogóle są, jaka jest ich jakość;
- jakie są oferowane zachęty do zakupu - bonusy i oferty specjalne;
- poziom usług świadczonych w witrynach - metody dostawy i opcje płatności;
- jak często witryna jest odwiedzana;
- skąd pochodzą klienci i jaka jest ich geografia - odpowiedzi udzieli serwis SimilarWeb;
- Zasób Google Ads pokaże słowa kluczowe, czyli słowa używane w wyszukiwarce do znalezienia produktu, i wiele innych.
Znalazłeś słabe punkty u swoich konkurentów? Dobrze. Łatwiej jest zaoferować klientom lepszy stosunek jakości do ceny.
Trendy
Towary w szczytowym okresie popularności. Należy pamiętać, że popularne tematy zanikają i zmieniają się. Niektóre szybko, a inne długo utrzymują się na wysokim poziomie.
Chcesz skorzystać z trendu? Znajdź produkt w szczytowym momencie popularności. Najważniejsze jest jednak to, aby mieć na to czas. Mianowicie chodzi o otwarcie sklepu internetowego, rozpoczęcie działalności reklamowej i sprostanie konkurencji, która nasila się, gdy w obrocie handlowym pojawia się superpopularny produkt. A wszystko to trzeba zrobić, zanim produkt straci na znaczeniu.
Lepiej spróbować znaleźć produkt, który dopiero stanie się popularny. Wtedy szansa na zarobienie na tym pieniędzy jest znacznie większa. Istnieje kilka sposobów na znalezienie takich towarów. Jednym z nich jest spojrzenie na Zachód. Jeśli dany produkt stał się popularny tam w ostatnim czasie, to prawie na pewno wkrótce stanie się popularny w naszym kraju. Narzędzia wyszukiwania opisane poniżej.
Jeśli jednak liczysz na długoterminową działalność, radzimy wybrać tematy o przewidywalnym i stałym popycie.
3. Popularne nisze zakupów online
Aby dopełnić obrazu, należy zauważyć, że nie tylko pojedyncze produkty, ale całe nisze mogą być mniej lub bardziej popularne ze względu na liczbę zapytań kupujących online.
Według danych analitycznych Google Ads, w ubiegłym roku największą popularnością cieszyły się zakupy online:
- odzież i obuwie, w tym odzież sportową;
- produkty do pielęgnacji ciała;
- kosmetyki i perfumy;
- drobny sprzęt AGD do kuchni;
- telefony komórkowe i tablety;
- zabawki i artykuły hobbystyczne;
- komputery i części;
- części samochodowe;
- produkty spożywcze;
- i inne: towary do budowy i naprawy, do dekoracji wnętrz, produkty dla zwierząt domowych, towary dla ogrodnictwa, bukiety, materiały biurowe, książki itp.
Podjęliście więc decyzję o kierunku i wybraliście tematy, którymi jesteście zainteresowani i obiecujecie, że będziecie pracować. Przeanalizowano wybrane nisze pod kątem podstawowych kryteriów.
Przejdźmy teraz do bardziej szczegółowej analizy i wyszukiwania konkretnych grup produktów.
4. Analiza wybranej niszy rynkowej
Podejście logiczne. Na tym etapie należy przejść do faktów i obliczeń.
Istnieje kilka sposobów na przeanalizowanie swojego arsenału opcji. Wykorzystaj wszystkie dostępne możliwości.
Sposób 1
Zwróć się do wyszukiwarek. Dokładniej rzecz ujmując, statystyki zapytań do wyszukiwarki Google - serwis Google Ads.
Czy na dany produkt jest popyt? Czy popularność produktu rośnie, czy maleje? Czy istnieje sezonowość? Serwis odpowie na wszystkie te pytania.
Uzyskane dane należy wykorzystać do oceny konkurencji, obliczenia przybliżonej rentowności i uzyskania wyobrażenia o opłacalności własnej działalności.
Sposób 2
Serwis wyświetli wyniki na wykresie. Zobaczysz liczbę zapytań w danym okresie oraz trend popularności wybranego produktu. Kwerenda działa na całym świecie. Dzięki tym danym można łatwo zidentyfikować niepożądaną sezonowość, a nawet prześledzić ewentualny wzrost popularności w najbliższej przyszłości.
Sposób 3
Usługa Google Analytics pomoże Ci poznać specyfikę grupy docelowej. Pokazuje ona płeć i wiek osób, które szukały danego produktu.
Są to kluczowe wskaźniki do dalszej analizy potencjalnych nabywców. Pamiętaj: jeśli trafisz w dziesiątkę swoich docelowych odbiorców, zwiększysz ich reakcję i zapewnisz rentowność swojego sklepu internetowego.
Sposób 4
Ponownie przejdź do wyszukiwarek. Wpisz nazwę produktu i przejrzyj wyniki wyszukiwania:
- reklama - pokaże Ci bezpośrednią drogę do Twoich konkurentów i dalszą analizę;
- dyskusje na forum - poznaj zapotrzebowanie, opinie, pytania i bolączki swoich klientów oraz przeanalizuj swoją grupę docelową.
Sposób 5
Stań się swoim przyszłym klientem. Zbadaj rynek jako klient. Samodzielnie pokonaj całą drogę lub jej część: od znalezienia produktu do odebrania go od kuriera. Wykorzystaj swoją konkurencję. Technika, która działa.
Należy przynajmniej zapoznać się z poziomem obsługi i wygody oraz jakością dostaw. Bądźcie pewni, że to doświadczenie nie pójdzie na marne.
Sposób 6
Jeśli masz już mocny pomysł na "swój" produkt i konkretny cel, który wyostrza Twoje postanowienie, zacznij działać. Rozpoczęcie działalności. Tak, będzie to wymagało nakładów finansowych na reklamę, ale dzięki temu dowiesz się, czy jest odzew ze strony klientów i zapotrzebowanie na wybraną przez Ciebie niszę. Poddaj go próbie.
Otwórz sklep internetowy. Można to zrobić za darmo, korzystając ze wszystkich dostępnych funkcji. Platforma Web Systems Pro zaoszczędzi Ci kłopotów z hostingiem, projektantami, programistami i innymi nieistotnymi zadaniami na samym początku.
Najłatwiej jest to zrobić, nie mając do dyspozycji konkretnych produktów. Wybierz produkty. Załóż witrynę i otwórz sklep. Wyzwaniem jest obserwowanie reakcji i zapotrzebowania potencjalnych klientów. Otrzymałeś zamówienie, ale nie masz nic do wysłania do klienta? Przepraszamy, że produkt jest niedostępny w magazynie. Nie przejmuj się, jeśli będziesz musiał przepraszać kilka razy. Co najważniejsze, użytkownik otrzyma informację zwrotną na żywo i zdecyduje, czy inwestowanie w daną grupę produktów ma sens, czy też należy się jeszcze zastanowić.
Podejmij działanie. Tylko działanie przyniesie rezultaty.
5. Oznaki nietrafionego wyboru niszy dla Twojej firmy
Lista, która pomoże uchronić sklep internetowy przed niepowodzeniem.
Zachowaj ostrożność, jeśli:
- wybrana nisza ma ogromną konkurencję - trudno będzie przebić się na wysokie pozycje w wyszukiwarce, a klient z dużym prawdopodobieństwem po prostu nie "dotrze" do Twojego sklepu;
- nisza jest zbyt wąska - monomarkowy i sezonowy rynek nie zapewni wystarczających zysków dla życia i rozwoju firmy;
- wybrany produkt jest nieistotny - tu i teraz nikt nie jest nim zainteresowany, nie ma zakupów - nie ma zysku;
- niewystarczająca liczba odbiorców docelowych w Twojej okolicy - lepiej przeanalizuj rynek, aby zapewnić wystarczające dochody;
- zbyt niska marża produktu - szukaj nisz, w których dochód będzie uzasadniał inwestycję;
- jesteś obojętny na niszę - a więc obojętny na potrzeby grupy docelowej; nie jest trudno przewidzieć perspektywy przedsięwzięcia, zwłaszcza biorąc pod uwagę stale rosnący poziom usług i walkę konkurentów o lojalność klientów. Adios, amigo!
6. Poszukiwanie dostawców i dlaczego są oni tak ważni
Nisza i dostawca są jak słodka para Twixów. W tym samym czasie wybierzesz właściwą, a na pewno będziesz musiał wybrać także lewą. Aby nie tracić czasu i wysiłku. W niszy, w której nie ma żadnego dostępnego produktu.
Wybór dostawcy to osobny temat. Pisaliśmy o tym szczegółowo.
Podsumowując, wybór dostawcy zależy od specyfiki niszy i możliwości użytkownika. Dostawcami mogą być zarówno firmy polskie, jak i zagraniczne. Małe i hurtownie. Współpraca z jednymi wymaga inwestycji materialnych, z innymi nie. Na przykład dropshipping to osobna grupa dostawców idealna dla początkujących.
Przedstawmy pokrótce ich zalety:
- różnorodność towarów;
- dostawca sam dostarcza towary, nie musisz zajmować się problemami związanymi z dostawą;
- sprzedajesz towary po konkurencyjnej cenie - o to również dba dostawca;
- dostawca jest często odpowiedzialny za nieodebrane towary, nie musisz ponosić żadnych strat ani posiadać własnego magazynu.
Istnieją również wady, o których i innych szczegółach można przeczytać w powyższym artykule.
7. Niszowy sklep internetowy
Jego istotą jest maksymalne zawężenie niszy, zamiast sprzedawania wszystkiego wszystkim. Istnieją sektory handlu internetowego, które mają silnych liderów.
Istnieją jednak również uniwersalne nisze, w których zarówno duże, jak i małe sklepy internetowe czują się doskonale. Na przykład w zakresie towarów przeznaczonych na wakacje, hobby, sprzedaży elektroniki, odzieży lub kosmetyków.
Niszowy sklep internetowy specjalizuje się w konkretnych produktach przeznaczonych dla wąskiej grupy docelowej i w pełni zaspokaja jej potrzeby.
Te sklepy internetowe zapewniają doskonałą jakość i szeroki asortyment produktów, ciekawe informacje i wysoki poziom wiedzy fachowej. Wraz z towarem kupujący otrzymuje profesjonalne doradztwo i pomoc.
Nie trzeba dodawać, że statystyki pokazują, że klienci są najbardziej lojalni wobec takich sklepów internetowych. Działa to tym bardziej, jeśli duże firmy nie wzięły jeszcze towarów pod swoją "mikroskopię".
Takie sklepy wymagają również mniejszych kosztów rozpoczęcia działalności i promocji w porównaniu ze sklepami internetowymi o szerokich niszach.
Oto przykłady: sklep internetowy dla artystów, wędkarzy i myśliwych, miłośników żywności ekologicznej, rowerzystów itd. Lista ta mogłaby być bardzo długa. Mamy nadzieję, że cel jest jasny. Zawęzić niszę, zamiast sprzedawać wszystko wszystkim.
Podsumowując, wszystko, co odnosi sukces na rynku, jest wynikiem połączenia pomysłów i profesjonalizmu. Zadbaj o to pierwsze i drugie, a sukces nie będzie długo oczekiwany.
0 komentarzy