WEB SYSTEMS PRO
Platforma e-commerce
Automatyczna zmiana grupy klienta
Zmiana kategorii klientów zgodnie z harmonogramem według wielkości zakupów.
Binotel
Integracja z IP telefonią binotel.ua
Darmowy
BuyerComments
Dodaj komentarze do swoich klientów
Darmowy
ChatAndBot
Czat online z botem dla strony internetowej.
Darmowy
CheckPay
Sprawdzenie dostępności towaru przed dokonaniem płatności za zamówienie.
Dodatkowa sprzedaż w koszyku
Usługi-towary w koszyku.
Darmowy
DopInfo
Dodatkowe informacje w bekendzie zamówienia.
Darmowy
Dostęp do osady
Kontroluj dostęp do osady na witrynach.
Facebook
Integracja z wiadomościami na Facebook.
Darmowy
Faktury cykliczne
Automatyzacja zarządzania asortymentem sklepu.
Formatowanie i weryfikacja numeru telefonu
Automatyczne formatowanie + sprawdzanie numeru.
Hasła użytkowników
Samodzielnie ustawiaj hasła użytkowników.
IMAP
Odbieranie wiadomości i ofert za pośrednictwem IMAP.
Darmowy
JivoChat - konsultant online
Konsultant online JivoSite.
Darmowy
Komunikacja bezpośrednia
Bezpośrednia komunikacja z klientem w WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Facebook, Skype.
Komunikaty VK
Integracja z wiadomościami Vkontakte.
Darmowy
Kontakty PRO
Wtyczka do tworzenia mini CRM.
Księgowość długów i nadpłat
Nie zapomnisz komu jesteś winien i kto jest ci winien.
Darmowy
Kup w 1 klik
Adaptacyjny i elastyczny formularz do szybkiego zakupu!
Link dla płatności
Link do płatności w backend'zie.
Link do płatności
Bezpośredni link do przejścia do płatności w powiadomieniach.
Menedżer produktu
Przypina menedżera do produktu.
Darmowy
Menedżer zamówienia
Umożliwia określenie menedżera, raporty dotyczące menedżerów.
Moje zapytania
Wizualnie podkreśla przypisane do ciebie żądania.
Darmowy

Wtyczki do Obsługi klienta – klucz do sukcesu Twojego sklepu internetowego.

Doskonała obsługa klienta jest jednym z najważniejszych elementów budowania pozytywnej reputacji w e-commerce. Wtyczki z kategorii Obsługa klienta pozwalają na automatyzację wielu procesów, co zwiększa efektywność działania i satysfakcję klientów. Dzięki nim właściciele sklepów internetowych mogą lepiej zarządzać relacjami z klientami i zwiększać ich lojalność.

Automatyzacja obsługi klienta: sprawna obsługa i oszczędność czasu.

Wtyczki obsługi klienta umożliwiają zautomatyzowanie codziennych operacji, dzięki czemu właściciele sklepów mogą szybciej i skuteczniej zarządzać zapytaniami oraz zamówieniami. Zautomatyzowanie obsługi klienta wpływa na lepsze doświadczenia zakupowe oraz szybsze reagowanie na potrzeby konsumentów.

Faktury cykliczne – łatwe i szybkie rozliczenia.

Jedną z kluczowych funkcji, jakie oferują wtyczki do obsługi klienta, jest automatyczne generowanie faktur cyklicznych. Ułatwia to rozliczenia z klientami, zwiększa ich zaufanie oraz oszczędza czas potrzebny na ręczne wystawianie faktur. Taka funkcja jest nieoceniona zwłaszcza przy regularnych zamówieniach.

Konsultant online – szybkie rozwiązywanie problemów klientów.

Wtyczka z funkcją konsultanta online umożliwia natychmiastowe udzielanie odpowiedzi na pytania klientów i błyskawiczne rozwiązywanie problemów. Szybki dostęp do wsparcia technicznego poprawia jakość obsługi, co z kolei buduje zaufanie i zwiększa zadowolenie klientów.

Szybsze zakupy dzięki funkcji „Kup w 1 klik”.

Funkcja „Kup w 1 klik” przyspiesza proces zakupowy, umożliwiając klientom szybkie finalizowanie transakcji. To rozwiązanie jest szczególnie wygodne dla osób kupujących na urządzeniach mobilnych lub w pośpiechu – czas potrzebny na zakup ogranicza się do minimum, co zwiększa konwersję i zachęca do częstszych zakupów.

Opinie klientów – podstawa dostosowania oferty.

Zbieranie opinii i komentarzy klientów jest niezbędne dla dalszego rozwoju sklepu. Wtyczki do pozyskiwania opinii klientów pozwalają właścicielom sklepów na lepsze dostosowanie oferty do oczekiwań rynku. Opinie klientów są cennym źródłem informacji, które pomagają w optymalizacji produktów i obsługi, co zwiększa satysfakcję oraz pozytywne opinie o sklepie.

Dlaczego opinie klientów są tak ważne?

Dzięki wtyczkom zbierającym feedback możesz na bieżąco dostosowywać ofertę, zwiększając jej atrakcyjność oraz przyczyniając się do wyższych wyników sprzedaży. Regularna analiza opinii klientów pozwala na lepsze dostosowanie strategii do ich potrzeb, co wpływa na lojalność i długotrwałe relacje.

Podsumowanie: Dlaczego wtyczki obsługi klienta są niezbędne?

Wtyczki z kategorii Obsługa klienta oferują zestaw niezbędnych narzędzi, które zwiększają efektywność i profesjonalizm obsługi w sklepach internetowych. Automatyzacja procesów, szybkie zakupy i zbieranie opinii to kluczowe funkcje, które wpływają na zadowolenie klientów i budują ich lojalność. Inwestując we wtyczki do obsługi klienta, możesz poprawić jakość obsługi i zwiększyć sprzedaż, co w dłuższej perspektywie przekłada się na sukces Twojego biznesu e-commerce.