ChatAndBot — wtyczka dla aplikacji "Sklep"

ChatAndBot – Konsultant online dla strony + chatbot.

ChatAndBot to nowoczesne narzędzie do obsługi klientów na stronie internetowej, które łączy funkcjonalność czatu online i chatbota. Dzięki temu rozwiązaniu możesz szybko odpowiadać na pytania użytkowników, jednocześnie zmniejszając obciążenie operatorów poprzez automatyzację odpowiedzi na często zadawane pytania.

Najważniejsze funkcje ChatAndBot.

1. Brak brandingu na widżecie

Nasze logo nie pojawia się nawet na darmowym planie – dzięki temu widżet wygląda profesjonalnie i dopasowuje się do Twojej marki.

2. Chatbot

Automatyzuj standardowe dialogi, zmniejszając obciążenie operatorów i przyspieszając obsługę klientów.

3. Obsługa 168 języków

Dostosuj widżet czatu do potrzeb międzynarodowych użytkowników. Język czatu automatycznie dostosowuje się do ustawień przeglądarki odwiedzającego.

4. Dopasowanie pozycji widżetu

Dostosuj położenie ikony czatu tak, aby idealnie pasowała do projektu Twojej strony internetowej.

5. Zbieranie danych o kliencie

Dodaj dodatkowe pola w formularzu czatu, aby zbierać ważne informacje, takie jak adres e-mail czy imię użytkownika.

6. Szablony odpowiedzi

Twórz szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, oszczędzając czas operatorów.

7. Obsługa działów

Grupuj operatorów według działów i umożliwiaj użytkownikom wybór odpowiedniego działu w czacie. Dzięki temu pytania trafiają bezpośrednio do właściwego specjalisty.

8. Przekazywanie czatu innemu operatorowi

W razie potrzeby możesz przekazać rozmowę innemu operatorowi, zapewniając ciągłość obsługi klienta.

9. I wiele więcej!

Pełne informacje o funkcjach znajdziesz na naszej stronie: ChatAndBot.

Dlaczego warto wybrać ChatAndBot?

• Zwiększ efektywność obsługi klienta dzięki automatyzacji i nowoczesnym funkcjom.
• Dostosowanie do Twojej marki – bez niechcianego brandingu.
• Międzynarodowy zasięg dzięki obsłudze wielu języków.

Nie czekaj – już teraz zoptymalizuj komunikację na swojej stronie dzięki ChatAndBot!