Kontakty PRO - wtyczka dla aplikacji "Kontakty"

Wtyczka "Kontakty PRO" rozszerza funkcjonalność aplikacji Kontakty i czyni ją ważnym elementem Twojego CRM!

Dzięki wtyczce "Kontakty PRO" będziesz mógł:

• używać zaawansowanego wyszukiwania dla dowolnych pól i różnych warunków z możliwością zapisywania zapytań,
• dodawanie nowych pól do wypełniania informacji kontaktowych zgodnie z własnymi potrzebami,
• analizować aktywność: wszystkie działania klientów i użytkowników we wszystkich aplikacjach >Web Systems Pro< są rejestrowane i rozliczane,
• planowanie wydarzeń dzięki liście wszystkich wydarzeń firmowych w kalendarzu dostępnym dla wszystkich pracowników,
• kategoryzować kontakty na typy - osoby i firmy - oraz łączyć je ze sobą,
• wyświetlać adresy swoich kontaktów na mapie Google, pojedynczo lub w grupach,
• importowanie kontaktów z pliku lub jako zwykłego tekstu,
• publikowanie formularze rejestracji, aby zbierać dane kontaktowe od odwiedzających witrynę i wysyłać im różne ważne informacje,
• nie zapomnij o urodzinach: powitanie wszystkich na czas jest możliwe!

Wyszukiwanie zaawansowane

Mocna wyszukiwarka pozwala znaleźć potrzebne kontakty według dowolnych właściwości: nazwy, adresu, daty urodzenia, adresu e-mail i wielu innych parametrów.

Zapytanie można zapisać jako filtr, który będzie zawsze dostępny na pasku bocznym, dzięki czemu nie trzeba będzie wybierać wciąż tych samych opcji.

Konstruktor pól

Przechowuj wszystko, od hobby pracowników po rasy zwierząt domowych klientów (np. jeśli Twój sklep internetowy sprzedaje produkty dla właścicieli psów i kotów).

Dodaj dowolną liczbę nowych pól, a klienci będą mogli je samodzielnie wypełniać na swoim osobistym koncie w Twojej witrynie (w ustawieniach aplikacji "Witryna").

Oprócz wypełniania standardowych pól można dodawać dowolne notatki na temat dowolnych kontaktów.

Przeglądanie aktywności użytkowników i klientów

Twoi pracownicy w systemie >Web Systems Pro< oraz klienci na twojej stronie internetowej wykonują codziennie szereg czynności: logują się i wylogowują ze swoich kont, zostawiają komentarze na swoich blogach i edytują swoje profile na kontach osobistych, dodają nowych użytkowników i zapisują się do powiadomień e-mail.

Dzięki filtrom na liście aktywności będziesz dokładnie wiedzieć, kto i kiedy co zrobił: wybierz interesujący Cię kontakt lub działanie, o którym chcesz wiedzieć, a zobaczysz, kto je wykonał w określonym czasie.

Spójrzmy na sukces mediów społecznościowych. Ich największą wartością jest ogromna baza danych użytkowników, zawierająca połączenia, linki wzajemne oraz szczegółowe informacje o tym, co każdy z nich robi na swoim koncie. Utwórz własną, wysokiej jakości bazę danych klientów i pracowników i zacznij z nią pracować, aby znacząco rozwinąć swoją działalność!

Planista imprez

Dodaj do kalendarza powtarzające się wydarzenia w zespole, w tym spotkania, wyjazdy grupowe i święta. Każde zdarzenie można ustawić jako przypomnienie.

Osoby i firmy

Wtyczka "Kontakty PRO" obsługuje dwa typy kontaktów: osoby i firmy. Osoby można łączyć z firmami:

Firmy mogą mieć swoje własne pola kontaktowe, inne niż pola dotyczące osób, na przykład: adres prawny, dane bankowe, adres strony internetowej.

Oglądanie adresów na mapie

Zobacz, gdzie mieszkają i pracują Twoi klienci! Adresy na Mapach Google można wyświetlać pojedynczo lub w grupach. Na przykład kurierowi wygodnie byłoby oszacować trasę kilku wizyt klientów za pomocą jednego spojrzenia na mapę.

Importuj kontakty

Przenieś kontakty za pomocą pliku CSV lub zwykłego tekstu ("kopiuj i wklej") z różnych książek adresowych i innych źródeł, aby zarządzać nimi za pomocą jednego wygodnego interfejsu. Kontakty można również eksportować do pliku CSV w celu przesłania ich do innych systemów zarządzania danymi klientów.

Formularze rejestracyjne

Zbieraj informacje kontaktowe od odwiedzających witrynę za pomocą formularzy internetowych. Osoba odwiedzająca stronę internetową, zainteresowana otrzymywaniem od Ciebie przydatnych informacji w formie biuletynu e-mail lub rozmowy telefonicznej, poda swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu, który będzie można później wykorzystać do skontaktowania się z klientem. Klienci będą zainteresowani uzyskaniem szybkiej informacji zwrotnej od Ciebie, a Ty zyskasz cenną bazę danych kontaktowych, która posłuży Ci do rozwoju działalności.

Urodziny

Urodziny to także wydarzenia, ale bardzo osobiste i wyjątkowe. Każdy byłby zachwycony, gdyby w tym dniu spotkało go coś miłego. Podaruj klientom specjalne oferty (zniżki) z okazji ich urodzin!

Udostępnij pole daty urodzenia w swoim osobistym koncie na stronie internetowej, a klienci sami je wypełnią! Dlaczego? Najprawdopodobniej dlatego, że oczekują, iż dasz im coś na urodziny. Wykorzystaj tę możliwość, aby zbliżyć się do swoich klientów, a będą oni chętniej składać coraz więcej zamówień na Twojej stronie internetowej.

Lista dat urodzin wszystkich kontaktów jest wyświetlana w postaci kalendarza.

Skonfiguruj przypomnienie e-mailowe o urodzinach interesującego Cię kontaktu - zostanie ono wysłane z wyprzedzeniem lub tego samego dnia.