Szablony do odpowiedzi — wtyczka dla aplikacji "CRM"

Przygotuj gotowe odpowiedzi na często zadawane pytania i wysyłaj je klientom w rozmowach przez komunikatory za pomocą jednego przycisku.

Otrzymasz od razu kilka korzyści w pracy z klientami.

Wszystkie możliwości wtyczki "Szablony do odpowiedzi".

• Automatyczne dobieranie popularnych szablonów odpowiedzi. Za każdym razem, gdy wybierasz szablon odpowiedzi do wysłania klientowi, wtyczka zapamiętuje to i następnym razem od razu zaproponuje ci najpopularniejsze szablony do wyboru. Dla każdego pracownika lista popularnych szablonów jest tworzona indywidualnie.
• Praca zespołowa. Jeśli kilku twoich pracowników odpowiada na zapytania klientów, każdy może tworzyć swoje szablony odpowiedzi, a inni również mogą z nich korzystać.
• Wspólne szablony odpowiedzi. Użytkownik z uprawnieniami administratora może tworzyć wspólne dla wszystkich szablony odpowiedzi — są one proponowane wyżej wśród dostępnych szablonów podczas wysyłania odpowiedzi klientowi.
• Tworzenie odpowiedzi z kilku szablonów. Jeśli trzeba wysłać klientowi długą odpowiedź, każde zdanie lub akapit można podstawić z osobnego szablonu, a następnie wysłać cały utworzony tekst.
• Szybkie wyszukiwanie linków. Dzięki wtyczce wygodnie jest wysłać klientowi link do dowolnego produktu w twoim sklepie, strony informacyjnej „Witryny” i innych aplikacji lub artykułu pomocy „Forum” — korzystaj z wbudowanych możliwości wyszukiwania.