Opinie o aplikacji "Wsparcie"
3 opinie do Wsparcie
Aby dodać opinię, zarejestruj się lub zaloguj się
-
ttoka6 czerwca 2024 10:38Używamy go od tygodnia, głównie trwają procesy dostosowawcze.
Jest kilka próśb, nie będę się tu wypowiadał, napisałem do deweloperów, ale jest bardzo pilna - aktywacja zarejestrowanego klienta po potwierdzeniu pocztą nie jest automatyczna, a po weryfikacji przez administratora lub odpowiedzialnego użytkownika. Jest też kilka uwag, podczas ustawiania praw dostępu użytkownikowi do backendu okresowo pojawia się błąd 403, trzeba dokładnie przetestować wszystkie możliwe ustawienia praw.
-
WWiktor31 stycznia 2024 16:45Wąsko ukierunkowana aplikacja, szkoda, że deweloperzy jej nie po
Brakuje mi:
1. Tworzenie pytania w Faq z pytania użytkownika.
2. Bloku wyników ostatnich pytań na stronie aplikacji.
3. Dodawania tagów do pytań faq
4. Możliwość ustawienia adresu URL sekcji faq -
MMaksym18 stycznia 2024 19:25Proszie o dodanie możliwości przypisywania zgłoszeń nie tylko do
Na przykład wybierz przypisanie zgłoszeń do grupy "Obsługa klienta", a zgłoszenia zostaną przypisane do menedżerów w tej grupie. Rodzaj przypisania jest losowy lub zależy od mniejszej liczby zgłoszeń, które ma menedżer. Tej funkcjonalności bardzo brakuje.