Opinie o aplikacji Wsparcie

4.0 / 5

5 gwiazdek

4 gwiazdki

3 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Opinie kupujących

3 opinie

Tylko ze zdjęciami

toka

6 czerwca 2024 10:38

Używamy go od tygodnia, głównie trwają procesy dostosowawcze.

Jest kilka próśb, nie będę się tu wypowiadał, napisałem do deweloperów, ale jest bardzo pilna - aktywacja zarejestrowanego klienta po potwierdzeniu pocztą nie jest automatyczna, a po weryfikacji przez administratora lub odpowiedzialnego użytkownika. Jest też kilka uwag, podczas ustawiania praw dostępu użytkownikowi do backendu okresowo pojawia się błąd 403, trzeba dokładnie przetestować wszystkie możliwe ustawienia praw.

Czy ta opinia była pomocna?

Wiktor

31 stycznia 2024 16:45

Wąsko ukierunkowana aplikacja, szkoda, że deweloperzy jej nie po

Brakuje mi:
1. Tworzenie pytania w Faq z pytania użytkownika.
2. Bloku wyników ostatnich pytań na stronie aplikacji.
3. Dodawania tagów do pytań faq
4. Możliwość ustawienia adresu URL sekcji faq

Czy ta opinia była pomocna?

Maksym

18 stycznia 2024 19:25

Proszie o dodanie możliwości przypisywania zgłoszeń nie tylko do

Na przykład wybierz przypisanie zgłoszeń do grupy "Obsługa klienta", a zgłoszenia zostaną przypisane do menedżerów w tej grupie. Rodzaj przypisania jest losowy lub zależy od mniejszej liczby zgłoszeń, które ma menedżer. Tej funkcjonalności bardzo brakuje.

Czy ta opinia była pomocna?

Opinie o aplikacji "Wsparcie"

Opinie kupujących

Używamy go od tygodnia, głównie trwają procesy dostosowawcze.

Wąsko ukierunkowana aplikacja, szkoda, że deweloperzy jej nie po

Proszie o dodanie możliwości przypisywania zgłoszeń nie tylko do