Wtyczka "Kontrola zapomnianych zamówień" umożliwia automatyczne monitorowanie zamówień, które mogły zostać przeoczone przez administratorów lub pracowników sklepu. System regularnie sprawdza statusy zamówień i w przypadku wykrycia zbyt długiego braku zmian, wysyła powiadomienia na wskazane adresy e-mail. Dzięki temu żaden klient nie zostanie pozostawiony bez odpowiedzi, a zamówienia nie utkną w martwym punkcie.
Moduł posiada elastyczne opcje konfiguracji, pozwalające dostosować czas monitorowania oraz statusy zamówień, które powinny być sprawdzane. Administrator może określić, po jakim czasie zamówienie powinno zostać uznane za "zapomniane" oraz kto powinien otrzymywać powiadomienia o takich zamówieniach.
Wtyczka wymaga skonfigurowania zadania CRON, co zapewnia regularne i automatyczne sprawdzanie statusu zamówień. W określonym czasie, zgodnie z harmonogramem CRON, na adresy e-mail administratora i/lub pracowników sklepu wysyłane są listy zamówień, których status nie zmienił się dłużej niż określony czas.
Moduł ten to idealne rozwiązanie dla właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta oraz optymalizację procesów zamówień. Dzięki prostej instalacji i intuicyjnej konfiguracji można szybko wdrożyć skuteczny mechanizm monitorowania zamówień, co wpływa na lepszą organizację pracy i większe zyski.
| Parametry techniczne | |
Opracowany dla | Sklep |
Lokalizacja ustawień | angielski, polski, rosyjski |
Obsługa backendu UI | 1.3, 2.0 |
Typ oprogramowania | Wtyczka |
Darmowe | Tak |
| Deweloper i wersja wtyczki | |
Projektant (programista) | Alexei_D |
Wersja | 2.5.0.0.wsp |
Aktualizacja | 04.03.2025 |